无锡社保业务“就近办”惠心e站惠山高新区服务点启用

为进一步推动社保(shèbǎo)服务便民化、数字化，提升社保窗口公共服务效能，5月28日，由无锡市(wúxīshì)社保中心(zhōngxīn)惠山办事处联合辖区社银党建联盟(liánméng)成立的惠心e站服务点启用仪式在无锡市惠山区零工市场举行，将为周边居民及市场就业人员提供社保“就近办”服务。 视频讲解+智慧服务，打造家门口的“社保(shèbǎo)驿站” 活动现场，有关方面通过视频短片详细展示了惠心e站服务(fúwù)点的功能定位与特色服务。该服务点将依托现有人社平台，整合社保查询、灵活就业参保(cānbǎo)、退休待遇(dàiyù)认证及工伤材料受理等高频业务，配备自助服务终端和专人指导，实现(shíxiàn)“一窗受理、就近可办”。 无锡社保惠山办相关负责人表示，服务点将辐射周边10余个社区(shèqū)，惠及超5万名(wànmíng)居民，尤其为零工市场就业人员提供“一站式”便利。 “小圆社保宣讲团”亮相，社银(shèyín)合作深化服务触角 无锡农村商业银行在仪式上重点推介了“小圆社保(shèbǎo)宣讲团”服务(fúwù)品牌。 该团队(tuánduì)由银行党员(dǎngyuán)骨干与社保窗口业务专家联合组建，通过定期(dìngqī)进社区、进企业、进园区开展政策宣讲、业务代办和金融咨询服务，打通社保服务“最后一公里”。“‘小圆’寓意服务零距离、沟通无障碍，我们将以党建为引领，让社保政策更接地气、服务更有(yǒu)温度。”无锡农商行副行长何建军称(chēng)。 党建联盟签约+数字赋能，开启服务新篇章(xīnpiānzhāng) 活动现场，无锡市社会保险基金管理中心一支部与无锡农商行支部签署“社银党建联盟”共建协议，双方将围绕资源共享、服务联办展开深度(shēndù)合作，探索(tànsuǒ)“社保+金融”融合服务模式(móshì)。 同步启动的还有惠山高新区“数字人社服务直通车(zhítōngchē)”项目。该项目依托大数据和人工智能技术，推出(tuīchū)“智能导办(dǎobàn)”“远程帮办”等功能，企业群众可通过手机端实时查询办理进度、预约上门服务。 数字就业+云(yún)展厅，擘画未来服务蓝图 仪式结束后，与会人员参观了惠山区零工市场内的“数字就业服务中心(fúwùzhōngxīn)”及“腾讯云数字经济展厅”。数字就业中心通过(tōngguò)实时(shíshí)大屏展示全区劳动力供需(gōngxū)动态，提供岗位精准匹配服务；腾讯云展厅则呈现了AI面试、云端培训等前沿技术应用场景。 无锡市社会保险基金管理中心(guǎnlǐzhōngxīn)主任荣怡表示，未来将加速推进社保服务与数字经济深度融合，打造“智慧人社”标杆(biāogān)示范区。 扬子晚报/紫牛新闻记者 张建波(zhāngjiànbō)